Vista completa del cliente antes de cada llamada

Zero busca simultáneamente en Gmail, Calendar, Slack, Linear y GitHub, y devuelve un briefing estructurado con estado de la relación y próximos pasos.

Zero conecta:

Lo que Zero entrega

Vista completa del cliente antes de cada llamada — sample output from Zero — screenshot 1

Cuál es el problema

Tu QBR es en una hora. Recuerdas que hubo un problema de soporte el mes pasado, algunos hilos de correo que se estancaron y una solicitud de funcionalidad registrada en algún lugar. Tienes 12 minutos y cuatro herramientas que revisar. @Zero busca en todas a la vez - correo, calendario, Slack, tickets - y regresa con un solo resumen: quiénes son, qué ha pasado recientemente, qué está sin resolver y exactamente qué deberías mencionar en la llamada.

Cómo lo resuelve Zero

Paso 1: Conecta tus herramientas

Gmail

Obligatorio

@Zero lee hilos de correo para identificar historial de comunicación, mensajes sin responder y contexto de discusiones clave.

Conectar

Calendar

Obligatorio

@Zero verifica reuniones pasadas y próximos puntos de contacto para completar la línea de tiempo de la relación.

Conectar

Slack

Obligatorio

@Zero escanea discusiones internas sobre el cliente, incluyendo hilos en los que el cliente no participa.

Conectar

Linear

Opcional

@Zero identifica bugs y solicitudes de funcionalidades vinculadas al cliente. Opcional pero útil para cuentas técnicas.

Conectar

GitHub

Opcional

@Zero revisa issues o pull requests vinculados a la cuenta o repositorio del cliente. Opcional.

Conectar

Paso 2: Pregúntale a Zero

@Zero build a Customer 360 for [company]. Search Gmail (last 90 days), Google Calendar (last 30 days + next 14 days), Slack (last 30 days), Linear, and GitHub. Return: who they are and relationship stage, recent activity, open items, and a 3-bullet executive summary - relationship health, biggest risk, recommended next action.

pruébalo

@Zero busca en todas las fuentes en paralelo

@Zero consulta Gmail para hilos de correo, Google Calendar para reuniones pasadas y próximos puntos de contacto, Slack para discusiones internas, Linear para issues vinculados y GitHub para PRs conectados - todo acotado al cliente especificado.

Los hallazgos se organizan por categoría

@Zero clasifica los resultados en etapa de la relación y panorama general, actividad reciente en los últimos 30 días y temas pendientes - definidos como issues sin resolver, decisiones pendientes y correos sin responder. Si una fuente no devuelve nada, se omite.

Se escribe y devuelve el resumen ejecutivo

@Zero escribe un resumen ejecutivo de 3 puntos que cubre la salud de la relación, el mayor riesgo abierto y una única acción recomendada.

Paso 3: Llévalo más lejos

Prepararse para una reunión específica

Obtén un resumen enfocado para una próxima llamada

@Zero I have a call with [contact] at [company] tomorrow. What are the 3 things I need to know going in? Use Gmail and Slack from the last 30 days.

pruébalo

Ejecutar en lote para todas las cuentas

Ejecuta un 360 en toda tu lista de revisión a la vez

@Zero for each company in my 'Q2 Reviews' Notion list, run a Customer 360 and save each as a new page under 'Customer Intelligence'.

pruébalo

Identificar solo los riesgos abiertos

Encuentra temas sin resolver sin el resumen completo

@Zero what is unresolved with [company] right now? Check Gmail, Slack, and Linear for anything open or unanswered in the last 30 days.

pruébalo

Consejos para mejores resultados

●Especifica si el objetivo es una persona o una empresa - @Zero los aborda de manera diferente. Una búsqueda de persona se enfoca en comunicación directa; una búsqueda de empresa abarca más ampliamente todos los contactos de esa organización.

●Agrega 'no inferir información que no se encuentre en los resultados de búsqueda' a tu prompt para evitar que @Zero llene vacíos con suposiciones.

●Ejecútalo antes de QBRs, llamadas de renovación o primeros seguimientos. Una lectura de 30 segundos antes de una llamada vale más que 20 minutos de preparación después.